江蘇發(fā)布網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理規(guī)范

12月2日，由江蘇省市場監(jiān)管局和徐州市市場監(jiān)管局共同起草的省級地方標準《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》）發(fā)布，并將于12月25日正式實施。《規(guī)范》將為江蘇省直播經(jīng)營企業(yè)提供精準化合規(guī)指導。

《規(guī)范》圍繞直播間“人、貨、場”3個維度進行編制，共分7章，定義了網(wǎng)絡(luò)直播營銷各類主體，規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)直播營銷的基本原則和“人、貨、場”管理等內(nèi)容，具有涉及要素全、關(guān)注領(lǐng)域新和可操作性強3方面特色亮點。在“人”方面，明確網(wǎng)絡(luò)直播營銷平臺、網(wǎng)絡(luò)直播營銷平臺經(jīng)營者、網(wǎng)絡(luò)直播間運營者、網(wǎng)絡(luò)直播營銷人員、網(wǎng)絡(luò)直播營銷人員服務機構(gòu)等主體的管理要求；在“貨”方面，明確質(zhì)量管理要求，建立負面清單；在“場”方面，明確直播間入駐管理、信息管理、檢查監(jiān)控、售后服務等要求。

《規(guī)范》緊貼直播行業(yè)發(fā)展趨勢，密切關(guān)注數(shù)字人直播合規(guī)要求，提出了肖像、著作等權(quán)益保障，規(guī)定標識區(qū)分自然人與數(shù)字人主播，并對加強安全、技術(shù)、算法管理等6個方面有針對性要求。根據(jù)江蘇省網(wǎng)絡(luò)直播營銷發(fā)展實際，《規(guī)范》注重以正面清單與負面清單相結(jié)合的形式，明確“應當怎么做”與“不得怎么做”，為網(wǎng)絡(luò)直播營銷主體作出明確指引。

下一步，江蘇省市場監(jiān)管系統(tǒng)將深入開展標準宣傳推廣，并將以此為契機進一步健全平臺經(jīng)濟常態(tài)化監(jiān)管制度，實施體系化合規(guī)集成指導，引導各類網(wǎng)絡(luò)直播營銷主體規(guī)范運營，促進平臺經(jīng)濟有序競爭和創(chuàng)新發(fā)展。