人身險(xiǎn)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)體制改革方案落地
國(guó)家金融監(jiān)督管理總局18日對(duì)外發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)深化人身保險(xiǎn)行業(yè)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)體制改革的通知》,明確將優(yōu)化傭金激勵(lì)分配機(jī)制,增強(qiáng)長(zhǎng)期服務(wù)能力,并將支持中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)建立人身保險(xiǎn)產(chǎn)品分類(lèi)和保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
國(guó)家金融監(jiān)督管理總局有關(guān)司局負(fù)責(zé)人表示,自1992年個(gè)人保險(xiǎn)代理人模式引入我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)以來(lái),個(gè)人代理渠道迅速發(fā)展,多年來(lái)已成為人身保險(xiǎn)行業(yè)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。近年?lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會(huì)大眾保險(xiǎn)意識(shí)的提升,個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)體制一些潛在問(wèn)題也逐步暴露出來(lái)。
該負(fù)責(zé)人表示,通知將以制度規(guī)范督促保險(xiǎn)公司加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員的約束和引導(dǎo),同時(shí)發(fā)揮行業(yè)組織、監(jiān)管部門(mén)等合力,共同推動(dòng)個(gè)人代理渠道轉(zhuǎn)型升級(jí),從而為保險(xiǎn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
在傭金激勵(lì)分配機(jī)制方面,通知要求,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)既定的傭金政策、費(fèi)用預(yù)算和考核機(jī)制,做好總體傭金的核算。建立與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)用結(jié)構(gòu)相契合,與業(yè)務(wù)品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量相匹配的傭金激勵(lì)設(shè)計(jì)和遞延發(fā)放機(jī)制。對(duì)于繳費(fèi)期5年(含)至10年的保單,傭金發(fā)放時(shí)間不得少于3年;對(duì)于繳費(fèi)期10年及以上的保單,傭金發(fā)放時(shí)間不得少于5年。
立足個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)體制改革,通知提出,提升保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)化水平,強(qiáng)化保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員的全流程管理;引導(dǎo)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員職業(yè)化發(fā)展;鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司創(chuàng)新保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員管理體制,支持公司員工依法自愿轉(zhuǎn)換為保險(xiǎn)銷(xiāo)售顧問(wèn),在取得相應(yīng)銷(xiāo)售資質(zhì)后銷(xiāo)售本公司保險(xiǎn)產(chǎn)品。
在強(qiáng)化管理和監(jiān)督力度方面,通知要求,全面強(qiáng)化渠道管理,深化執(zhí)行“報(bào)行合一”;強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、預(yù)警和干預(yù),建立保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員違法違規(guī)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失的傭金薪酬追索扣回機(jī)制,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;進(jìn)一步從嚴(yán)監(jiān)管,防范銷(xiāo)售誤導(dǎo)和套利風(fēng)險(xiǎn)。
此外,通知還明確,支持中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)建立人身保險(xiǎn)產(chǎn)品分類(lèi)和保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員分級(jí)、產(chǎn)品分類(lèi)、差異授權(quán);由中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)建立健全保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員誠(chéng)信信息管理和運(yùn)用機(jī)制,各保險(xiǎn)公司做好保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員誠(chéng)信信息登記及管理工作;推動(dòng)支持為保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員按照靈活就業(yè)人員相關(guān)政策參加社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等,建立有中國(guó)特色的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員榮譽(yù)評(píng)價(jià)體系。
國(guó)家金融監(jiān)督管理總局18日對(duì)外發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)深化人身保險(xiǎn)行業(yè)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)體制改革的通知》,明確將優(yōu)化傭金激勵(lì)分配機(jī)制,增強(qiáng)長(zhǎng)期服務(wù)能力,并將支持中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)建立人身保險(xiǎn)產(chǎn)品分類(lèi)和保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
國(guó)家金融監(jiān)督管理總局有關(guān)司局負(fù)責(zé)人表示,自1992年個(gè)人保險(xiǎn)代理人模式引入我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)以來(lái),個(gè)人代理渠道迅速發(fā)展,多年來(lái)已成為人身保險(xiǎn)行業(yè)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。近年?lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會(huì)大眾保險(xiǎn)意識(shí)的提升,個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)體制一些潛在問(wèn)題也逐步暴露出來(lái)。
該負(fù)責(zé)人表示,通知將以制度規(guī)范督促保險(xiǎn)公司加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員的約束和引導(dǎo),同時(shí)發(fā)揮行業(yè)組織、監(jiān)管部門(mén)等合力,共同推動(dòng)個(gè)人代理渠道轉(zhuǎn)型升級(jí),從而為保險(xiǎn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
在傭金激勵(lì)分配機(jī)制方面,通知要求,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)既定的傭金政策、費(fèi)用預(yù)算和考核機(jī)制,做好總體傭金的核算。建立與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)用結(jié)構(gòu)相契合,與業(yè)務(wù)品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量相匹配的傭金激勵(lì)設(shè)計(jì)和遞延發(fā)放機(jī)制。對(duì)于繳費(fèi)期5年(含)至10年的保單,傭金發(fā)放時(shí)間不得少于3年;對(duì)于繳費(fèi)期10年及以上的保單,傭金發(fā)放時(shí)間不得少于5年。
立足個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)體制改革,通知提出,提升保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)化水平,強(qiáng)化保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員的全流程管理;引導(dǎo)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員職業(yè)化發(fā)展;鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司創(chuàng)新保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員管理體制,支持公司員工依法自愿轉(zhuǎn)換為保險(xiǎn)銷(xiāo)售顧問(wèn),在取得相應(yīng)銷(xiāo)售資質(zhì)后銷(xiāo)售本公司保險(xiǎn)產(chǎn)品。
在強(qiáng)化管理和監(jiān)督力度方面,通知要求,全面強(qiáng)化渠道管理,深化執(zhí)行“報(bào)行合一”;強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、預(yù)警和干預(yù),建立保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員違法違規(guī)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失的傭金薪酬追索扣回機(jī)制,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;進(jìn)一步從嚴(yán)監(jiān)管,防范銷(xiāo)售誤導(dǎo)和套利風(fēng)險(xiǎn)。
此外,通知還明確,支持中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)建立人身保險(xiǎn)產(chǎn)品分類(lèi)和保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員分級(jí)、產(chǎn)品分類(lèi)、差異授權(quán);由中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)建立健全保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員誠(chéng)信信息管理和運(yùn)用機(jī)制,各保險(xiǎn)公司做好保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員誠(chéng)信信息登記及管理工作;推動(dòng)支持為保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員按照靈活就業(yè)人員相關(guān)政策參加社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等,建立有中國(guó)特色的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員榮譽(yù)評(píng)價(jià)體系。
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